Salvati

Informativa sulla privacy e sui cookie

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita Webimmobiliare.com e di chi contatta le agenzie immobiliari tramite il portale, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»).

1. Chi siamo: il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Digit Italy S.r.l.s., con sede legale in Corso Diaz 25, 58024 Massa Marittima (GR), P.IVA 01567780539, che gestisce il portale Webimmobiliare.com.

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@digititaly.net oppure, via posta elettronica certificata, a digititaly@pcert.it.

2. Come funziona il portale

Webimmobiliare.com pubblica gli annunci delle agenzie immobiliari che utilizzano il servizio 1ClickAnnunci e che hanno scelto di pubblicare i propri immobili sul portale. Testi, fotografie, prezzi e dati di contatto degli annunci sono inseriti e aggiornati dalle agenzie stesse.

Ogni agenzia è titolare autonoma dei dati personali che inserisce nei propri annunci (per esempio il nome di un agente) e dei dati che riceve quando la contatti tramite il portale: per questi trattamenti valgono l'informativa e le scelte dell'agenzia, a cui puoi rivolgerti direttamente. Se un annuncio contiene dati che ti riguardano e vuoi farli correggere o rimuovere, puoi scrivere all'agenzia oppure a noi: inoltreremo la richiesta.

3. Quali dati trattiamo e perché

Navigazione sul sito

Come ogni sito web, i server che ospitano il portale registrano automaticamente alcuni dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, esito, sito di provenienza e tipo di browser. Li usiamo solo per far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e individuare abusi o malfunzionamenti.

  • Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio (art. 6.1.f GDPR).
  • Conservazione: 14 giorni, poi cancellati automaticamente, salvo che servano più a lungo per accertare un illecito su richiesta dell'autorità.

Richieste di contatto alle agenzie

Quando usi il modulo «Contatta l'agenzia» in un annuncio o nella pagina di un'agenzia, i dati che inserisci (nome, email, telefono se lo indichi, messaggio e annuncio di riferimento) vengono inviati per email all'agenzia, che potrà risponderti direttamente. Il tuo indirizzo email viene impostato come destinatario delle risposte dell'agenzia. Il portale non pubblica le richieste e non conserva il testo dei messaggi.

Per verificare che le richieste arrivino davvero alle agenzie, e per poterle avvisare quando un invio non riesce, teniamo un registro di ogni richiesta con data, agenzia, annuncio, il tuo nome e la tua email, ed esito dell'invio all'agenzia. Il registro non contiene il testo del messaggio né il telefono.

Per impedire invii automatici e abusi, l'indirizzo IP da cui parte la richiesta viene tenuto in memoria per al massimo un'ora e non viene salvato.

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR), cioè mettere in contatto te e l'agenzia per l'immobile che ti interessa; per il registro degli invii, il legittimo interesse a garantire che il servizio funzioni (art. 6.1.f GDPR).
  • Conferimento: nome, email e messaggio sono necessari per inoltrare la richiesta; senza, non è possibile contattare l'agenzia tramite il portale. Il telefono è facoltativo.
  • Conservazione: il portale non conserva copia del messaggio; il registro degli invii viene cancellato automaticamente dopo 180 giorni. I messaggi possono restare per il tempo strettamente necessario nei registri tecnici del servizio di posta. Da quando l'email arriva all'agenzia, i tempi di conservazione sono stabiliti dall'agenzia.

Annunci salvati

Gli annunci che salvi con il cuore restano memorizzati solo nel tuo browser (archiviazione locale) e non vengono inviati ai nostri server. Puoi cancellarli in qualsiasi momento togliendoli dai salvati o cancellando i dati di navigazione.

Mappe

Le mappe sono fornite da OpenStreetMap. Per visualizzarle il tuo browser scarica le immagini della mappa dai server della OpenStreetMap Foundation, che riceve così il tuo indirizzo IP, secondo la sua informativa. La Foundation ha sede nel Regno Unito, paese per cui la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR).

Statistiche del sito

Il sistema che gestisce il consenso ai cookie conta le pagine visitate in forma anonima (pagina, titolo e sito di provenienza), senza cookie e senza identificare il visitatore. Il portale non usa strumenti di profilazione né pubblicità personalizzata.

4. Chi può vedere i dati

  • l'agenzia immobiliare che contatti, per le richieste inviate tramite il modulo;
  • i fornitori che ci forniscono i servizi tecnici necessari al portale, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Genesys Informatica S.r.l. per l'hosting dei server e la posta elettronica, e la piattaforma Kiwi Immobiliare per la gestione del consenso ai cookie e del registro delle richieste di contatto;
  • autorità pubbliche, solo quando previsto dalla legge.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

5. Dove sono conservati

I server del portale, della posta elettronica e del sistema dei cookie si trovano in Italia. L'unico caso in cui un dato esce dall'Unione europea è la visualizzazione delle mappe descritta sopra (Regno Unito, paese con decisione di adeguatezza).

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Scrivi all'indirizzo indicato al punto 1: rispondiamo entro un mese. Per i dati che hai inviato a un'agenzia puoi rivolgerti anche direttamente all'agenzia.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Cookie

Il portale usa solo cookie tecnici, necessari al suo funzionamento: per questi la legge non richiede il consenso. Non usiamo cookie di profilazione né cookie pubblicitari di terze parti. Caratteri tipografici, fotografie e le altre risorse del sito sono caricati dai nostri server; gli unici servizi esterni sono le mappe e il sistema di gestione dei cookie, descritti sopra.

L'elenco aggiornato dei cookie e le tue scelte attuali sono qui sotto; puoi modificarle in qualsiasi momento anche dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

8. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del portale o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.